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AGB

1. ALLGEMEINES – Geltungsbereich

1.1. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Katrin Ziebart und dem Kunden andererseits. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

1.2. Der Verkauf von Produkten und Dienstleistungen durch Katrin Ziebart ist nicht als psychologische Beratung oder Therapie o.ä. zu verstehen. Der Kunde entscheidet und handelt absolut eigenverantwortlich. Sollte der Kunde gesundheitlich und/oder psychisch zu irgendwelchen Schäden kommen, handelt er auf eigene Rechnung und Gefahr.

2. ABGABE VON ANGEBOTEN

2.1. Die Angebote von Katrin Ziebart sind unverbindlich.

2.2. Katrin Ziebart behält sich sonstige Änderungen vor.

3. RÜCKTRITTSBELEHRUNG

3.1. Sofern keine gesonderte Vereinbarung getroffen wurde, wird der gesamte Buchungsbetrag mit der Anmeldung fällig.

3.2. Zur Teilnahme an einer Veranstaltung wird nur zugelassen, wer bei Veranstaltungsbeginn den Veranstaltungspreis vollständig entrichtet hat, es sei denn es wurde eine gesonderte Vereinbarung getroffen.

3.3. Der Kunde kann unter Berücksichtigung der folgenden Stornobedingungen vom Vertrag zurücktreten:

Bei Stornierung einer Buchung bis 60 Tage vor Veranstaltungsbeginn wird eine Stornogebühr iHv 15% des vereinbarten Veranstaltungspreises verrechnet.

Bei Stornierung einer Buchung bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn wird eine Stornogebühr iHv 40% des vereinbarten Veranstaltungspreises verrechnet.

Bei Stornierung einer Buchung bis 10 Tage vor Veranstaltungsbeginn wird eine Stornogebühr iHv 70% des vereinbarten Veranstaltungspreises verrechnet.

Bei einer späteren Stornierung wird der vereinbarte Veranstaltungspreis in voller Höhe verrechnet.

3.4. Anstelle der Inanspruchnahme des Stornorechts hat der Kunde bis 10 Tage vor der Veranstaltung auch das Recht, seinen Veranstaltungsplatz an einen Dritten weiterzugeben. In diesem Fall hat er Katrin Ziebart umgehend zu informieren (info@katrinziebart.de) und die Daten des neuen Teilnehmers bekanntzugeben. Für die Übertragung des Veranstaltungsplatzes fallen € 50,00 an Bearbeitungsgebühren an.

3.5. Es ist im Interesse des Kunden, die gebuchten Seminare baldmöglichst zu besuchen. Wenn ein Kunde einen Seminartermin nicht einhalten kann, ist er verpflichtet Katrin Ziebart davon unverzüglich in Kenntnis zu setzen. Ein Seminar kann einmalig kostenfrei verschoben werden. Eine weitere Verschiebung ist nicht möglich. In diesem Fall verfällt das Recht für den Besuch des Seminars und schließt auch jegliche Kostenrückvergütung aus.

4. RECHNUNGEN IN ELEKTRONISCHER FORM

Katrin Ziebart behält sich das Recht vor, Rechnungen ausschließlich in elektronischer Form zu versenden.

5. BUCHUNG EINES COACHING-PROGRAMMS

5.1. Vor Beginn des sechs- oder zwölfmonatigen Coaching-Programmes sowie des Ich-Will-Alles-Pakets ist der gesamte Betrag fällig.

5.2. Die erste Einheit des Coaching-Programms startet erst, wenn der vereinbarte Betrag auf dem Konto von Katrin Ziebart eingegangen ist.

6. VERSCHIEBUNG VON VERANSTALTUNGEN

6.1. Katrin Ziebart behält sich das Recht vor, eine Veranstaltung aus zwingenden organisatorischen oder wirtschaftlichen Gründen, die nicht von Katrin Ziebart zu vertreten sind, abzusagen. Wenn dies geschieht, wird Katrin Ziebart den Kunden unverzüglich informieren und bereits geleistete Anzahlungen und entrichtete Teilnahmegebühren zurückerstatten. Eine Haftung für Stornierungs- oder Umbuchungsgebühren für vom Kunden gebuchte Transportmittel oder Übernachtungskosten ist ausgeschlossen.

Stand: September 2016